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COMBIEN DE TEMPS VA PRENDRE LA LIVRAISON ?

Nous livrons nos colis en 48/72H en jours ouvrés. Chaque temps de livraison est tout de même indiqué sur chaque fiche produit.

JE NE VOIS PAS DE FRAIS DE LIVRAISON :

Ceci est tout à fait normal, les frais de livraison apparaissent juste avant la page de paiement.

Les frais de livraison sont offerts à partir de 50 euros d'achat.

- SI LE PRODUIT N'EST PLUS DISPONIBLE ?

Si le produit n'est plus disponible, vous ne pourrez pas confirmer votre commande sur le site donc pas d'inquiétude, contactez nous par e-mail si vous voulez le réserver. ( Nous le réservons pour vous, et nous vous contactons dès qu'il est disponible ! )

 

QUELS MOYENS DE PAIEMENT SONT ACCEPTES ?

Les moyens de paiement acceptés sont les paiements par carte bancaire et par paypal.

 

COMMENT AJOUTER UN PRODUIT DANS MON PANIER ?

Sur chaque fiche produit, vous avez tout simplement un bouton " ajouter au panier " où il vous suffit de cliquer.

 

JE N'AI PAS DE NOUVELLES DE MA COMMANDE : 

Nous restons en contact avec vous pour vous tenir au courant de l'avancement de votre livraison, si vous êtes inquiet n'hésitez pas à nous contacter par mail, nous vous répondrons très rapidement.

 

JE NE SUIS PAS SATISFAIT DE MA COMMANDE : 

En cas de problème, vous pouvez nous retourner le produit sous 30 jours après la date de livraison ( le retour est à vos frais) , nous nous engageons à vous  rembourser le produit en cas de problème.( Le produit et l’emballage doivent être en parfait état).

Pour les vêtements, s'il y a eu erreur sur le choix de la taille, nous acceptons les échanges.

 

 

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